As trocas ou devoluções devem ser efetuados em até 7 dias corridos após o recebimento de sua encomenda. Atenção, depois desse período as solicitações de troca ou devoluções não serão aceitas.
• Possibilitamos as trocas de peças desde que as mesmas estejam com a etiqueta (tag) fixada e a troca seja pelo mesmo modelo.
• Outras trocas podem acontecer de acordo com a campanha atual, consulte a vendedora no ato da compra.
• Lembramos que nesses casos, os custos de frete do cliente para a loja devem ser pagos pelo próprio cliente.
IMPORTANTE! Qualquer troca ou devolução deve ser combinada com a vendedora antes de ser enviada para a Sol da Terra.
Nossa equipe irá analisar seu pedido e lhe orientar a como proceder com o envio!